Última actualización: 16 juillet 2026.
1. Objeto y aceptación
Los presentes términos generales de uso (los « TGU ») rigen el acceso a la plataforma Zakhor (zakhor.ai) y su utilización, en todos sus idiomas y en todos sus soportes. Zakhor es editada por el Colectivo Zakhor, colectivo informal no registrado (ver las menciones legales). Consultar la plataforma, crear una cuenta en ella o depositar una contribución equivale a la aceptación plena y entera de los presentes TGU. Si no los aceptas, te corresponde no utilizar la plataforma.
2. La plataforma
Zakhor es una plataforma de memoria. Reúne, pone en forma y publica Grandes Libros — lignajes familiares, lugares, comunidades, obras, figuras, objetos, temáticas — respaldados por un corpus de piezas de archivo, manuscritos y referencias bibliográficas, así como herramientas de genealogía y contribución.
La consulta de la plataforma es gratuita. Algunas funcionalidades — lectura integral de un Gran Libro, depósito de contribuciones, espacios genealógicos, seguimiento de libros y boletín informativo — requieren la creación de una cuenta gratuita. El Colectivo hace evolucionar la plataforma continuamente: puede añadir, modificar, suspender o retirar total o parcialmente las funcionalidades, y se esfuerza por informar a los miembros cuando el cambio es sustancial.
Zakhor distingue permanentemente la Memoria (lo que se transmite) de la Historia (lo que se establece por el archivo). Esta exigencia, así como el espíritu en el que se mantiene la plataforma, se enuncian en el manifiesto y el reglamento interno, que complementan los presentes Términos y Condiciones.
3. Cuenta de miembro
- Edad: la creación de una cuenta está reservada a personas mayores de 15 años. Por debajo de esta edad, requiere el consentimiento del titular de la autoridad parental, quien sigue siendo responsable del uso que se haga de la plataforma.
- Exactitud y seguridad: proporcionas una dirección de correo electrónico válida e información exacta. La cuenta es personal e intransferible; eres responsable de los accesos (contraseña, enlace mágico, cuenta de Google asociada) y nos notificas sin demora cualquier uso no autorizado.
- Roles: miembro, colaborador, coordinador, experto, administrador. Los derechos asociados a cada rol son atribuidos por el Colectivo según el compromiso del miembro; pueden ser revocados, en particular en caso de incumplimiento de los presentes TGU.
- Supresión: puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la página Editar mi cuenta. Tus accesos, tu perfil y tus suscripciones se eliminan; los contenidos que has depositado se conservan y se disocian de tu identidad (ver §5).
4. Reglas de uso
Se compromete a un uso leal de la plataforma, conforme a la ley, al manifiesto y al reglamento interno. Se prohíben en particular:
- la publicación de contenidos ilícitos, de odio, negacionistas, difamatorios, injuriosos, o que atenten contra la vida privada, la dignidad o la memoria de las personas;
- la publicación de información sobre personas vivas sin estar autorizado para ello, y la usurpación de la identidad de un tercero, vivo o fallecido;
- la extracción masiva o automatizada del corpus (cosecha, aspiración, constitución de bases derivadas, entrenamiento de modelos), fuera de lo que autorizan el archivo robots.txt y las licencias de las fuentes;
- cualquier ataque al funcionamiento del servicio: elusión de medidas técnicas, intento de acceso a datos o espacios de administración no abiertos, sobrecarga deliberada de la infraestructura.
En caso de incumplimiento, el Colectivo puede retirar el contenido en cuestión y suspender o eliminar la cuenta, sin previo aviso cuando el incumplimiento es grave o manifiestamente ilícito.
5. Tus contribuciones
Garantizas que tienes los derechos necesarios sobre lo que depositas — documentos, fotografías, archivos GEDCOM, grabaciones de audio o video, relatos, testimonios, objetos e información asociada — que no infringes ningún derecho de terceros, y que tienes derecho a transmitir la información relativa a las personas que figuran en ellos. Sigues siendo responsable de tus contribuciones.
Sigues siendo titular de tus derechos. Otorgas al Colectivo Zakhor una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por la duración de la publicación, a fin de alojar, reproducir, traducir a los idiomas del sitio, adaptar (formato, extractos, capítulos, ilustración) y comunicar al público tu contribución en la plataforma, así como en las ediciones PDF e impresas derivadas de los Grandes Libros (§8) y en las comunicaciones que los anuncian. Esta licencia se otorga únicamente para los fines de la misión de Zakhor; tu contribución se acredita cada vez que la forma lo permite.
Conservación. Las contribuciones depositadas se confían a Zakhor para enriquecer durademente la memoria colectiva: permanecen conservadas y publicadas después de la supresión de tu cuenta, disociadas de tu identidad, como lo explica la política de privacidad. Para solicitar la retirada de un documento específico, escribe a admin@zakhor.ai indicando la página concernida y el motivo; el Colectivo da curso cuando la solicitud está fundada.
6. Contenidos asistidos por inteligencia artificial
Los Grandes Libros se redactan con la asistencia de modelos de inteligencia artificial, a partir de fuentes documentadas y citadas, bajo la responsabilidad editorial del Colectivo. Distinguen la Memoria de la Historia y señalan sus fuentes, pero pueden contener errores, aproximaciones o lagunas. Se ofrecen a título de relato documentado: no constituyen una prueba genealógica, ni una pericia histórica, ni un consejo de ningún tipo, y no comprometen la responsabilidad del Colectivo respecto al uso que hagas de ellos.
La corrección es parte del proyecto. Todo error señalado a admin@zakhor.ai o a través de los formularios de contribución es examinado, y el libro se corrige, enriquece o se retira si es necesario. Ningún contenido se considera definitivo.
7. Propiedad intelectual
Los contenidos producidos por Zakhor — textos editoriales, capítulos de los Grandes Libros, formato, iconografía editorial, base de datos, código — están protegidos. Toda reproducción, extracción o reutilización sustancial, en particular con fines comerciales o de entrenamiento de modelos, requiere autorización escrita previa. La cita breve, con mención de la fuente y enlace a la página, sigue siendo libre.
El corpus agrega además recursos de terceros — notices, digitalizaciones e imágenes de instituciones patrimoniales y fondos abiertos. Cada uno sigue siendo propiedad de su titular y permanece sujeto a su propia licencia; está citado y acreditado. Si consideras que un recurso se publica indebidamente, escribenos: será retirado sin demora durante el examen.
8. Libro impreso bajo demanda
Cuando esta funcionalidad está abierta, un Gran Libro puede ser pedido en volumen impreso. El precio todo incluido, que incluye la fabricación, gastos de envío y contribución al proyecto, se muestra antes de cualquier pago; el pedido solo es firme al pago, realizado por nuestro proveedor de pagos. El libro se fabrica a la unidad y luego se envía por un impresor asociado, en los plazos anunciados al realizar el pedido, que se dan solo a título indicativo.
Como cada volumen se imprime a la unidad según un contenido personalizado, se acoge a la excepción del derecho de retractación prevista en el artículo L221-28 3° del código de consumo: la retractación ya no es posible una vez iniciada la fabricación.
Se aplican las garantías legales de conformidad y defectos ocultos: un ejemplar dañado, incompleto o no conforme se reemplaza o reembolsa, previa notificación en un plazo razonable después de la recepción, con fotografías de apoyo.
9. Disponibilidad y responsabilidad
La plataforma se proporciona tal cual está, sin garantía de disponibilidad ni continuidad: el mantenimiento, incidentes técnicos, dependencia de servicios de terceros o casos de fuerza mayor pueden interrumpirla. El Colectivo aplica los medios razonables para la seguridad y preservación de los contenidos, sin que su responsabilidad pueda ser comprometida por daños indirectos, ni por la pérdida de contenidos de los que no hayas conservado copia.
Las contribuciones y comentarios de los miembros comprometen solo a sus autores. Con respecto a estos contenidos, el Colectivo actúa como proveedor de alojamiento en el sentido de la ley de confianza en la economía digital: no los supervisa de forma general, pero retira prontamente cualquier contenido manifiestamente ilícito que le sea notificado (§10).
10. Notificación y retiro
Cualquier contenido puede ser notificado a admin@zakhor.ai. Para ser tratado útilmente, la notificación precisa la página concernida (URL), el contenido visado y el motivo (infracción de derechos, error factual, dato personal, licencia). El Colectivo examina cada notificación, retira o corrige lo que sea necesario, e informa al colaborador concernido cuando una contribución se retira.
11. Enlaces y recursos externos
La plataforma remite a fuentes, catálogos y sitios de terceros, indispensables para la verificación de los contenidos. El Colectivo no ejerce control alguno sobre estos recursos y no es responsable ni de su contenido, ni de su disponibilidad, ni de los tratamientos de datos que realizan.
12. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales, las bases legales y el ejercicio de tus derechos se describen en nuestra política de privacidad, que forma parte integral de los presentes TGU.
13. Modificación de los TGU
Los presentes TGU pueden evolucionar con la plataforma; la versión aplicable es la publicada en esta página en el día de tu utilización. Toda modificación sustancial se comunica a los miembros por correo electrónico o por un aviso en el sitio. La continuación del uso después de esta notificación equivale a la aceptación de la nueva versión.
14. Derecho aplicable y litigios
Los presentes TGU se rigen por el derecho francés. En caso de dificultad, escribe primero a admin@zakhor.ai: el Colectivo se compromete a buscar una solución amistosa. A falta de acuerdo, el litigio corresponde a los juzgados franceses competentes; si eres consumidor, conservas el derecho de acudir a la jurisdicción de tu lugar de residencia y de recurrir a una mediación convencional.
15. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a los presentes términos: admin@zakhor.ai. Ver también nuestras menciones legales.